Politika privatnosti

Hvala vam što posećujete našu internet prodavnicu. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo informacije koje dobijemo od vas tokom posete našem veb-sajtu.

Web stranica https://www.tapako.rs (u daljem tekstu „TaPaKo“) predstavlja Online Media Network doo (u daljem tekstu „OMN“), registrovan na adresi 7. Septembra 10, 19000 Zaječar, Republika Srbija. TaPaKo i OMN vrlo ozbiljno shvataju svoju odgovornost u pogledu zaštite podataka o ličnosti. Lični podaci su, u skladu sa odredbama člana 4. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik Republike Srbije”, br. 87/2018) (“Zakon o ličnim podacima”), svi podaci koji se odnose na određeno ili odredivo fizičko lice, na primer ime, adresa, e-mail adresa, itd.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti, kako biste saznali zašto i kako prikupljamo Vaše podatke, i na koji način će biti upotrebljeni. Ako imate pitanja u vezi s privatnošću, kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt.

Zašto smo razvili Politiku privatnosti?

Mi u TaPaKo web prodavnici smo ozbiljno posvećeni zaštiti Vaših ličnih podataka i Vaše privatnosti te se stoga sa Vašim ličnim podacima postupa sa najvećom mogućom pažnjom. Vaše lične podatke koristimo i obrađujemo samo u skladu s relevantnim zakonskim zahtevima, uključujući Zakon o zaštiti podataka ličnosti.

Cilj naše Politike privatnosti je da Vas kao korisnika internet stranice i našeg kupca obavestimo kada i zašto obrađujemo Vaše lične podatke i o Vašim pravima. Vaše podatke uglavnom dobijamo direktno od Vas, kada naručite određene proizvode ili se prijavite za novosti.

Zadržavamo diskreciono pravo da ovu Politiku privatnosti možemo izmeniti u svako doba i da tako izmenjen tekst postane važeći odmah po objavi istog na Web sajtu.

Nastavak Vašeg korišćenja Web sajta nakon izmena, podrazumeva da prihvatate sve uslove tako izmenjene Politike privatnosti. Stoga savetujemo korisnike da periodično ponovo detaljno pročitaju informacije sadržane u Politici privatnosti, kako bi bili informisani o eventualnim promenama.

Način prikupljanja i upotrebe podataka

Tokom Vaše posete sajtu možemo prikupiti vaše lične podatke koji su neophodni da podesite svoj nalog, u svrhu naplate ili isporuke Vaše robe. Vaše lične podatke koristimo isključivo i samo kako bi nam omogućili da Vam obezbedimo proizvode i usluge koje želite radi zadovoljenja Vaših zahteva ili da Vam prilagodimo našu ponudu, tj. da je personalizujemo, unapredili rad Web sajta, osigurali proveru administrativnih zadataka, uspostavili kontakta sa Vama, poboljšali naše oglašivačke i promotivne rezultate i poboljšali našu ponudu proizvoda ili usluga na tržištu, kao i u svrhu saradnje sa institucijama odgovornim za sprovođenje zakona.

Primer: Prilikom popunjavanja porudžbenice na našem sajtu neophodni su nam podaci kao što su Vaše ime i prezime, adresa, broj telefona i email adresa.

Mi ne prodajemo i ne iznajmljujemo Vaše lične podatke trećim licima, za njihove markentiške potrebe a da prethodno nismo Vama dali mogućnost da tu opciju isključite. Međutim, mi možemo otkriti Vaše podatke našim poslovnim jedinicama i partnerima, koji su deo ove Politike privatnosti. Nikada i ni pod kojim uslovima nećemo zloupotrebiti Vaše lične podatke. U sledećim odeljcima ćemo Vam izložiti načine i razloge za moguće davanje Vaših informacija, za potrebe normalnog poslovanja Web sajta.

Primer: Nikada nećemo predati ili ustupiti na korišćenje Vaše podatke trećem licu (marketinške kompanije i slično). Ali Vaše podatke moramo proslediti kurirskoj službi kako bi Vam isporučili paket.

Skladištenje i čuvanje podataka

TaPaKo kao prodavac proizvoda i usluga na Web sajtu ulaže maksimalne napore radi zaštite Vaše privatnosti kad ste „online“ kao korisnik. Vaše lične informacije se čuvaju na siguran i poverljiv način, i obrađuju na zakonit način u skladu sa ovom politikom privatnosti. Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite od naovlašćenog i nezakonitog pristupa i obrade Vaših ličnih podataka, uključujući i enkripciju vaših informacija. Mi ćemo Vaše informacije zadržati onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo Vaš nalog, Vaše plaćanje, odradimo refundaciju sredstava, odgovorimo na žalbu ili pružimo Vam promotivne informacije na koje ste se prijavili.

Kolačići (cookies)

Kolačić (cookie) je informacija sačuvana na Vašem računaru od strane internet stranice koju posetite. Kolačići obično čuvaju Vaša podešavanja, postavke za internet stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu internet stranicu internet pregledač šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da Vas prepozna i prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Ukoliko ne želite da naš Web sajt ima pristup Vašim kolačićima, možete ih blokirati. Većina web browsera Vam omogućava da blokirate kolačiće. To možete uraditi putem Podešavanja Vašeg web browsera.

Primer: Ušli ste na sajt i dodali nešto u korpu. Ukoliko niste izvršili kupovinu, prilikom sledeće posete sajtu dodati predmet će i dalje stajati u Vašoj korpi. Mi nemamo uvid u te informacije.

Vaš pristanak

Korišćenjem našeg veb-sajta, saglasni ste sa ovom Politikom privatnosti.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem informacija navedenih na veb-sajtu.